如何建立牢固的关系
规格
分级
与客户的牢固关系值得珍惜。在 Moba，当客户抽出时间来我们的办公室参观时，我们感到非常自豪。这表明了客户对我们的承诺和信任，同时也表明了他们对自己设备的自豪。我们与来自巴西的 Kerovos Alimentos 建立了牢固的合作关系。
在一个风和日丽的秋日，Kerovos Alimentos 的创始人兼所有者 Ademar Kerckhoff 先生有幸来访。他是来检查他新购买的机器：Omnia FT500。
Kerckhoff 先生是一个和蔼可亲、性格开朗的人。年轻时，他开始在石油行业工作，但他对家禽业一直很感兴趣，因为他的父亲曾拥有一家家禽企业。不幸的是，他的父亲并没有如愿以偿，而是在咖啡行业另起炉灶。因此，当小 Kerckhoff 把他在家禽业创业的绝妙想法告诉父亲时，老 Kerckhoff 并不热心，这只是轻描淡写的说法！他希望儿子从事咖啡行业，因为他在咖啡行业非常成功。
创办新企业
但克克霍夫先生态度坚决，他清楚自己想要什么。这份决心最终说服了父亲，不过父亲郑重警告道："若你失败，将失去一切！"克克霍夫先生毅然推进计划，1973年他成为拥有五千只鸡的小型企业主，自豪地开启了自己的创业征程……
"这并不容易，"他说，"我们都是手工操作。过了一段时间，他想到了使用机器的好处。他开始尝试新的方向，自动化时代由此开始。不过，他的第一台机器不是 Moba 机器，而是另一个品牌。"Kerckhoff 先生说："我买了三台机器，但事后看来，这并不是一笔好的投资。"我损失了很多，但我不得不利用我所拥有的......"
"我很惊讶。我们经过协商，我的梦想成真了。我终于拥有了我想要的机器"。
他的选择
随着公司规模扩大，他开始更深入地考察市场供应。他在巴西看到过产能为120箱的小型设备，但这同样不符合他的需求。 某日造访西班牙时，他邂逅一台令他心跳加速的设备。"但，"他暗自思忖，"全新机器价格不菲，我如何负担得起？"即便如此，这台机器始终萦绕在他心头。"那已是十七年前的事了，"克克霍夫先生回忆道。
随后他接触到一位Moba销售代表。对方专程来到巴西，克克霍夫先生对妻子说："现在我要听从内心，购买一台Moba机器。但条件……"他摇了摇头，"我们没能达成一致。"
"Kerckhoff 先生接着说："我们准备在凌晨 5 点回家，"突然在凌晨 4 点钟，我听到有人在敲我酒店的门。是 Moba 的销售代表。他说"我想和你做生意。我们谈谈吧。我大吃一惊。我们谈妥了，我的梦想成真了。我终于拥有了我想要的机器！"他永远记得这位销售员的坚韧不拔。"他的做法非常特别。你能想象凌晨四点的情景吗！"
就这样，他购买了自己的第一台 Moba 机器：Omnia XF170。"我非常喜欢这台机器。当被问及为何选择 Moba 时，他的回答很简单："它是最好的！这正是我们所需要的，例如单独处理鸡蛋的概念和可清洁性对我们来说都很重要"。
"我一直敞开大门，欢迎 Moba 或其代理商带着他们的客户来参观我们的机器。
关系
克克霍夫先生对他的Moba机械设备深感自豪，并乐于展示。"我始终敞开大门，欢迎Moba公司或其代理商带着客户来参观，当他们想亲眼看设备实际运行时。我常说：'你们的客户随时可以来看看我们如何操作，亲眼见证机器的工作状态。' 客户总有诸多疑问，比如设备如何运作、如何清洁维护等等，而我乐于解答所有问题。这对我来说轻而易举，"他打趣道，"我儿子们常说：'你话太多，一开口就停不下来！'" "间接地，我促成了许多设备的销售。 我说这是台好机器，那它就是好机器！”当有人评价他会是优秀的Moba销售员时，他笑着回应道："没错，我也这么认为。"
当被问及是否对Moba满意时，他立刻回答："非常满意，百分百满意！服务速度快。每当我需要帮助或建议时，只需联系Moba在巴西的代理商MRE Technology Comercio，他们就会立即安排。他们备有原装Moba零件库存，因此能迅速响应。我很高兴能与Moba和MRE Technology Comercio保持良好合作关系。"
